В случае, если мошенники оформили заем на гражданина в МФО при действующем самозапрете на кредиты, он имеет право обратиться в микрофинансовую организацию или Бюро кредитных историй с требованием об аннулировании договора, сообщили в управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ.

В ведомственном сообщении указано: «Порядок действий при займе, оформленном на ваше имя: если вы уже установили самозапрет на кредиты, вы вправе подать заявление в МФО или Бюро кредитных историй (БКИ) об аннулировании договора».

В ведомстве отметили, что микрофинансовые организации не имеют права требовать выплаты от граждан, если займ оформлен при существующем самозапрете или его отсутствие не было проверено в Бюро кредитных историй. Если самозапрет отсутствовал, необходимо обратиться в микрофинансовую организацию с просьбой разобраться в ситуации и подать заявление в полицию о мошенничестве. Также ведомство рекомендовало направить жалобу в Банк России, приложив соответствующие документы от МФО.

Правоохранительные органы добавили, что в случае возбуждения уголовного дела гражданин должен направить в МФО заявление и справку из полиции, с требованием прекратить начисление процентов и взыскание задолженности. Если в возбуждении дела отказано, спор придётся разрешать в судебном порядке, подав иск о признании договора займа недействительным.

Напоминаем, что начиная с 1 сентября 2025 года МФО обязаны будут сверять данные счета заемщика и лица, на которое оформляется займ. С 1 марта 2026 года онлайн-займы будут выдаваться исключительно через Единую биометрическую систему.