В рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство» в России расширяется применение сервиса «Цифровой ID» для заселения в гостиницы. На сегодняшний день возможность зарегистрироваться без бумажного паспорта — с помощью динамического QR‑кода в мессенджере «Макс» — доступна в более чем 800 отелях порядка 70 субъектов РФ, то есть на территории более половины российских регионов.

Процедура регистрации существенно ускоряет оформление гостей: сотруднику отеля достаточно отсканировать QR‑код, после чего паспортные данные автоматически подгружаются из государственных баз, что исключает ошибки ручного ввода. Для получения услуги гражданину РФ необходимо заранее сформировать Цифровой ID в «Максе» через интеграцию с порталом «Госуслуги» и пройти верификацию. Воспользоваться сервисом могут только совершеннолетние граждане; при этом использование Цифрового ID остаётся добровольным — гости вправе по‑прежнему предъявлять бумажный паспорт.

Среди регионов‑лидеров по числу подключённых гостиниц — Республика Татарстан, Псковская, Ульяновская, Кировская, Новгородская области, Москва и Санкт‑Петербург.

С 1 сентября 2026 года все отели с номерным фондом свыше 50 номеров обязаны обеспечить возможность заселения через мессенджер «Макс».

Заместитель министра экономического развития РФ Дмитрий Вахруков отметил высокую динамику внедрения технологии и положительные отзывы со стороны бизнеса и туристов, подчеркнув, что приоритетными задачами остаются синхронизация информационных систем и обучение персонала. Вице‑президент по стратегическим проектам VK Рустам Хайбуллов акцентировал, что сервис сокращает процесс оформления до одной минуты и избавляет гостей от необходимости заполнять анкеты.

Ранее процедуру оценили заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко и Министр экономического развития Максим Решетников.