Приоритет коллективным жалобам
Коллективные обращения граждан, столкнувшихся с нарушениями их прав на нормальную жизнь, являются важной частью работы Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации Татьяны МОСКАЛЬКОВОЙ.
В Республике Карелия в одном из районов сложилась неоднозначная ситуация, в результате которой, на взгляд уполномоченного, пострадали права детей, что категорически недопустимо. С жалобой обратились родители воспитанников детского сада Муниципального образовательного учреждения «Кончезерская средняя общеобразовательная школа» в Кондопожском районе республики. Их беспокоит объединение детей разного возраста - от 1, 5 до 7, 5 лет - в две группы вместо трёх. Ситуация с укрупнением групп возникла из-за закрытия школы на ремонт: детей частично перевели в детский сад, частично - в местный дом культуры. Сотрудники аппарата Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации выехали на место, чтобы лично ознакомиться с условиями обучения детей, встретиться с родительским сообществом и представителями местной власти. Совместно с Уполномоченным по правам человека в Республике Карелия состоялись рабочие встречи с министром образования и спорта и прокурором республики, руководством муниципального образования и школы. В открытом разговоре с родителями выслушали все аргументы, разъяснили алгоритмы дальнейших действий. Принято решение сохранить три группы и провести косметический ремонт детского сада, который давно в этом нуждается. Сейчас ремонт школы практически завершён. С середины апреля ребят ждут просторные светлые и современные учебные классы.
Ещё более удивительная ситуация сложилась в одном из районов столицы. Жители московского района Отрадное оказались в буквальном смысле отрезаны от государственных услуг – их МФЦ расположен в здании торгового центра, однако на машине попасть в многофункциональный центр, не заплатив за парковку, невозможно.
«Я не ставлю под сомнение законность частной парковки, но считаю, что в случае, когда речь идёт о доступе к государственным услугам, должен действовать иной подход. Ведь тот же МФЦ – это не коммерческая структура, и людям туда не по своей прихоти приходится ехать. Это их обязанность – оформлять документы, подавать заявления, подтверждать пособия. И если вход туда платный – пусть даже опосредованно, через парковку, – это уже ограничение в правах», – написала в обращении одна из жительниц Отрадного.
Уполномоченный инициировала прокурорскую проверку, которая установила отсутствие бесплатных парковочных мест у ТЦ, а это нарушение закона. В совместной работе с прокуратурой и ГБУ МФЦ города Москвы для посетителей многофункционального центра выделены бесплатные парковочные места, они ограждены, установлена табличка с логотипом «Мои документы».

